تعريف بعض المصطلحات في الاستراتيجية

1ـ الرؤية: Vision
هي أحلام المنظمة وطموحاتها التي لا يمكن تحقيقها في ظل الإمكانات الحالية وإن كان من الممكن الوصول إليها في الأجل الطويل.
2ـ رسالة المنظمة: Mission
هي وثيقة مكتوبة تمثل دستور المنظمة والمرشد الرئيسي لكافة القرارات والجهود وتغطي عادة فترة زمنية طويلة نسبيًا ـ ويمكن تحقيقها بالإمكانات الحاليةـ.
ـ الفرص والتهديدات:
الفرص هي التغيرات المواتية في البيئة الخارجية للمنظمة والتي تؤثر إيجابيًا عليها.
والتهديدات هي التغيرات التي تحدث في البيئة الخارجية في غير صالح المنظمة وتؤثر سلبًا.
وتقاس الفرص والتهديدات بالنسبة لنقاط القوة والضعف للمنظمة.
4ـ نقاط القوة والضعف:
نقاط القوة هي المزايا والإمكانات التي تتمتع بها المنظمة بالمقارنة بما يتمتع به المنافسون، وتتمثل نقاط الضعف في قصور الإمكانات، والمشكلات التي تعوق المنظمة عن المنافسة بفاعلية كما أنها تقلل من رضاء المتعاملين معها.
5ـ البيئة الخارجية:
تتكون البيئة الخارجية من المؤسسات والأفراد والقوى الاجتماعية والسياسية والاقتصادية والثقافية والتكنولوجية التي تؤثر على المنظمة في حين أن المنظمة ليس لها تأثير عليها.
6ـ البيئة الداخلية:
وتتكون من الخصائص المادية والمعنوية التي تميز وحدات المنظمة الإدارية ومواردها البشرية والمادية والتي تميز الحضارة السائدة فيها، والقيم والعادات التي تحكم الممارسات الإدارية والفنية والإنسانية.
ـ الاستراتيجية:
هي قرارات مهمة ومؤثرة تتخذها المنظمة لتغطية قدرتها من الاستفادة مما تتيحه البيئة من الفرص ولوضع أفضل الوسائل لحمايتها مما تفرضه البيئة عليها من تهديدات، وتتخذ على مستوى المنظمة ومستوى وحداتها الاستراتيجية وكذلك على مستوى الوظائف.
8ـ السياسات:
مجموعة من العبارات الموجزة التي توضع بقصد إرشاد المديرين عند تعاملهم مع المواقف المتكررة.
الإدارة الاستراتيجية
مجموعة القرارات والممارسات الإدارية التي تحدد الأداء طويل الأجل للمنظمة، ويتضمن ذلك وضع صياغة الاستراتيجية وتطبيقها وتقويمها.
تحديد الاتجاه المستقبلي للمنظمة وبيان ما تسعى إليه من خلال تحليل المتغيرات البيئية المحيطة بها، واتخاذ القرارات الخاصة بتحديد وتخصيص الموارد المطلوبة لتحقيق ذلك.
عناصر الإدارة الاستراتيجية
وضع / صياغة الاستراتيجية:
الرؤية – الرسالة – الأهداف – الخطط – السياسات.
1. تطبيق / تنفيذ الاستراتيجية:
البرامج أو المشروعات – الميزانيات – الإجراءات.
2. التقويم والرقابة:
تحديد مجالات القياس – وضع معايير الأداء – قياس الأداء – إجراءات التصحيح
خصائص الأفراد ذوي التفكير الاستراتيجي
• الطلاقة الفكرية والمرونة التلقائية.
• القدرة على تكوين الرؤى وصياغة الأهداف الاستراتيجية.
• الدقة والبصيرة النافذة في تقييم الأمور المستقبلية.
• المهارة في استشعار البيئة الخارجية بما توفره من فرص أو ما تفرضه من معوقات.
• المهارة في توفير وتصنيف وتحليل البيانات والمعلومات وتفسيرها.
• المهارة والدقة في المفاضلة أو الاختيار من بين البدائل الاستراتيجية.
• المهارة في تحديد الموارد والإمكانيات اللازمة وترشيد استخدامها.
• القدرة على التجاوب أو التفاعل الاجتماعي مع الظروف والمتغيرات البيئية.
• القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• القدرة والرغبة في مواكبة عولمة الفكر الإداري.
________________________________________
الرؤية Vision
تصورات أو توجهات أو طموحات لما يجب أن يكون عليه الحال .. إلى أين نتجه؟
الرسالة : Mission
غرض المنظمة أو السبب في وجودها ... لماذا؟
الأهداف: Objectives
النتائج النهائية للأنشطة ... ما يجب إنجازه ... ماذا؟
الاستراتيجية: Strategy
خطة شاملة تحدد كيفية تحقيق الرسالة والأهداف .. كيف؟
السياسة: Policy
خطوط عامة إرشادية لاتخاذ القرارات .....
المشروعات : Projects
الأنشطة أو المهام اللازمة لتحقيق خطة ذات غرض محدد.
الميزانيات: Budgets
ترجمة المشروعات إلى أنشطة مالية / عينية.
الإجراءات: Procedures
خطوات متتابعة تصف تفصيليا كيف تؤدى الأنشطة أو الأعمال.
________________________________________
الرؤية Vision
• تصورات، توجهات، طموحات لما يجب أن يكون عليه الحال في المستقبل؟
• إلى أين نريد الذهاب / الوصول من واقعنا اليوم؟
• ما هي تصوراتنا لما يجب أن يكون عليه في العشر سنوات القادمة؟
• في صياغة الرؤية: الاختصار، الوضوح، الشمول، الاتجاه، المنطق.
الرسالة Mission
• الغرض أو السبب في إنشاء المنظمة .. لماذا وجدت؟
• ما هو عملنا؟ ... ما هي الخدمات التي نقدمها؟
• التركيز على الأعمال الفعلية أو الحالية للجهاز.
• تمثل الأساس في تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها.
• يتم التعبير عنها بشكل عام ومختصر وليس بشكل تفصيلي.
• يمكن صياغتها بشكل مستقل ويمكن دمجها مع الرؤية.