قيادة مجموعة العمل من خلال المبادرة والإبداع

قيادة مجموعة العمل من خلال المبادرة والإبداع

الهدف النهائي لكل المنظمات هو توفير القدرة على تلبية متطلبات الإستقرار، ودعم القدرة التنافسية لها، بما يجعلها قادرة في نهاية الأمر على تحقيق إنجازًا لمخططاتها والنجاح في الوصول إلى أهدافها بكفاءة ودقة.إلا أن مستوى المنظمات العربية في الوقت الحالي لم يصل بعد إلى الوضع المنشود،ولأن قائد مجموعات العمل هو أساس بث روح المبادرة وتطوير الإبداع في فريقه في أي منظمة أو مؤسسة ، بل وجعلها قادرة على مواجهة ما يمر به العالم من متغيرات وتأثيرات مستمرة.

الوصف

---

الأهداف والفئة المستهدفة
اهداف الدورة
-       معرفة أسباب وطرق تنمية الفكر المتميز لدى أفراد الفريق.
-       إكساب الدارس المعلومات الكافية عن الأدوار القيادية التي تُفعل عملية التميز الإداري.
-       النقاش مع الدارسين حول العنصر الذي يمثل الأساس الحاكم في عملية التميز الإداري ألا وهو العنصر البشري.
-       تدريب الدارس على مهارات بناء إدارة التميز وجعلها إحدى المهارات الراسخة لدى كل دارس .
الفئة المستهدفة:
هذه الدورة موجهة لكل من شاغلي مناصب مديري الإدارات والمنظمات والمؤسسات، وأصحاب المناصب الإدارية أو القيادية أو الإشرافية داخل المؤسسة، بل ورؤساء الأقسام أو الوحدات، ليس هذا فحسب بل هي موجهة أيضاً لكل شخص طموح يسعى للإرتقاء بمستواه الوظيفي إلى مصاف القمة.
 
محتوى البرنامج
تنقسم هذه الدورة التدريبية إلى عشرة فصول تدريبية :
الفصل الأول: ما الداعي لبناء إدارة التميز؟
وينقسم هذا الفصل إلى عدة أجزاء هي :
-        هل الأفضل تميز الإدارة أم أن الأفضل إدارة التميز؟
-        العوامل المساعدة لإدارة التميز.
-        ميادين تحقيق التميز.
-        ماذا يكلفك التميز.
-        إما أن تتميز وإما أن تختفي.
-        كيف تعبر عن التميز بمعادلة.
الفصل الثاني :كيف تكون قائدًا وكيف تبني إدارة التميز.
وينقسم هذا الفصل إلى عدة أجزاء هي :
-       لماذا القيادة؟
-       هل يلزم وجود قائد ليتحقق التميز.
-       القائد ودوره الجديد في عصر التكنولوجيا.
-       الميادين الإبداعية للقائد.
-       الأدوار المطلوبة للقوى التنظيمية الحاكمة.
-       تجارب قادة عالميين ومحليين.
-       كيف يساهم القائد في التميز الإداري.
الفصل الثالث: التميز والعنصر البشري:
-       العنصر البشري ودوره في التميز.
-       التميز في عصر التكنولوجيا.
-       كيف تنمي رأس مال الإنسان؟
-       العناصر الرئيسية التي تساعد على زيادة الموارد الإنسانية.
-       كيف تقيس مقدرة الموارد الإنسانية على تحقيق التميز؟
الفصل الرابع: المدير الاستراتيجي وكيف يبني ثقافة التميز:
 وينقسم هذا الفصل إلى :
-       ماذا يعني مصطلح الإدارة الاستراتيجية؟
-       ماهو التحليل الاستراتيجي؟
-       أهم المعلومات عن الصياغة الاستراتيجية.
-       كيف تنفذ استراتيجية؟
الفصل الخامس : تدريب عملي في ورشة العمل.
الفصل السادس:أهم المهارات التي يتصف بها قائد التميز:
 وينقسم هذا الفصل إلى:
-       خبايا قائد التميز.
-       كيف يستطيع المدير تحقيق الإدارة الذاتية لموارده؟
-       مهارات مهمة مثل: اتخاذ القرار- التفويض- إدارة الوقت
-       الطريقة المثالية لتنمية الخطط المنظمة التي تقودك إلى التميز.
-       كيف تكتب خطة تطويرية للمستقبل.
الفصل السابع:فرق العمل...طبيعتها وأهميتها:
 وينقسم هذا الفصل إلى :
-       كيف تكون وتبني فريقك؟
-       كيف تقود أعضاء الفريق؟
-       كيف تنسق وتقود جهود أعضاء فريقك؟
-       كيف تتخذ القرار وتحل المشكلات؟
-       إذا حدث نزاع بين أعضاء فريقك كيف تواجهه؟
-       كيف تحسن وتطور أداء فريقك؟
-       تأثير فرق العمل على الآداء الكلي للمنظمات والمؤسسات.
الفصل الثامن:من خلال الأفراد تتحقق النتائج:
 وينقسم هذا الفصل إلى :
-       ما هو الهدف وما هي النتيجة وما أنواعهما؟
-       الإجراءات الكمية لقياس النتائج.
-       الأجزاء السلوكية فيالوصول إلى النتائج.
-       كيف تحدد أولويات العمل؟
-       كيف تحدد الاختصاصات وتقسم السلطات؟
-       المهاتفات الإدارية... ما دورها في تحقيق النتائج؟
-       الهيكل التنظيمي وكيفية الرقابة على سير العمل وجودته.
-       قياس نسبة نجاح الأداء الجماعي والفردي ونسبة تأثيره على علاقات العمل.
-       كيف تحقق أفضل نظام إدارة بالأهداف والنتائج؟
-       مشكلات التطبيق... المواجهة والعلاج.
-       أرض الواقع (بعض النماذج- بعض التطبيقات والحالات العملية)
الفصل التاسع:كيف تتعامل الإدارة المتميزة مع الآخرين (المهارات اللازمة لذلك)؟
 وينقسم هذا الفصل إلى :
-       كيف تسيطر على العقول؟
-       اكتسب المهارات الخاصة بالاتصال (تعبر-تنصت- تعطي تغذية عكسية).
-       اعرف معلومات عن الذات ثلاثية الأبعاد.
-       العلاقات المكملة – العلاقات المتقاطعة – العلاقات الخفية (العلاقات التبادلية)
-       اكتسب مهارات التعامل السلوكية والشخصية، والتي تمكنك من التعامل مع زملائك ومرؤوسيك ومع العملاء.
-       كيف تتعامل مع كافة أنماط العملاء؟ وماهي أنماط العملاء؟
-       إذا اعترض العميل ماذا تفعل؟
-       استفتاء حول: (المهارات اللازمة لإدارة حوار أو اجتماع واستخدام وقتك) مختبر تحليل الفعالية في التعامل.
-       التأثير العقلي (استراتيجياته) وما يؤثر في تعاملك مع أنماط البشر ، وماذا تفعل أثناء الصراعات (حالات واقعية)
الفصل العاشر:تدريب عملي من خلال ورشة العمل.